Cómo Comprar

GARANTIZAR

Garantizamos la entrega en todo Brasil o le devolvemos su dinero. Para su mayor comodidad, nuestros productos son entregados por Correios y tan pronto como se completa el envío, el enlace de seguimiento para monitorear la entrega se envía al correo electrónico registrado.

El Código de Seguimiento se enviará directamente al correo electrónico registrado dentro de los 10 días hábiles (no olvide completar su registro para recibir la información).

¿Hubo algún imprevisto y tu pedido no fue entregado? Leal Street garantiza la devolución del precio total de la compra o el reenvío de un nuevo producto si se demuestra su pérdida.

EL TIEMPO DE ENTREGA

Los productos sin la ETIQUETA DE ENVÍO GRATIS se enviarán dentro de los 7 días hábiles.

Productos con la etiqueta ENVÍO GRATIS, al ser productos tan exclusivos y raros en Brasil, los importamos del exterior del país. El tiempo estimado de entrega puede variar entre 7 y 20 días hábiles.

Todos los pedidos tienen un enlace de seguimiento para que pueda realizar un seguimiento de la entrega hasta su dirección.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para solicitar el cambio o devolución del producto deberá contactar con nosotros vía WhatsApp (-) o email (-) dentro de los 7 DÍAS NATURALES DESPUÉS DE LA ENTREGA, informando el número de pedido, el artículo que desea cambiar y el motivo de la solicitud.

Luego del trámite, regresaremos dentro de las 48 horas hábiles con instrucciones de cómo proceder. Para que se acepte un cambio de producto, el artículo deberá enviarse en su embalaje original, con todos los artículos enviados y sin signos de uso. En caso contrario, no aceptaremos la devolución y el coste de devolverlo al comprador será el mismo.

NOTA: Si la solicitud no se realiza dentro de los 7 días posteriores a la recepción, el cliente perderá el derecho de cambio o devolución.

¡La cancelación de compra debe solicitarse dentro de las 24 horas posteriores al pago!

INFORMACIÓN ADICIONAL

El código de seguimiento puede tardar hasta 10 días en actualizar la información en el sitio web de seguimiento y puede aparecer el mensaje "Objeto no encontrado". Debido a que los productos son enviados por diferentes proveedores, es posible que un artículo llegue antes que el otro. Puede haber ligeras variaciones de color debido al monitor y la pantalla de cada comprador.

No nos hacemos responsables de direcciones registradas incorrectamente, ya que los datos son correctos.